Что должен уметь мастер на час?

«Безрукий» мужчина — горе семье? Правда о работе «мужа на час»

Сегодня рубрика «Бытовуха» прикручивает разболтанные гайки, разбирается с полками и вообще рассказывает о профессии «мужа на час». Название нравится не всем исполнителям, но гарантированно понятно заказчикам. Как на это реагирует жена? Что делать, если твои руки растут непонятно откуда? «Муж на час» работает только 60 минут? И правда ли, что кола справится с абсолютно любым засором? Мы по-прежнему не стесняемся и с целью задать глупые вопросы идем к профессионалам, умудренным жизнью и полученным опытом. В ответ они любезно описывают яркие подробности каждодневного труда. В данном случае правдой жизни делится минский мастер Алексей.

«Как-то устанавливал двери женщине легкого поведения»

— Чего не умеет «муж на час»?

— Готовить (смеется. — Прим. Onliner). Это моя больная тема. А так, все, что делается руками, мне посильно. В идеале хорошо быть без пробелов. Но лучше концентрироваться на какой-то одной теме и совершенствоваться в ней. Допустим, я могу положить плитку. Но не берусь, потому что профильный мастер выполнит заказ в четыре раза быстрее меня. Твоя минута работы в таком случае приносит больше выгоды. Поэтому я сконцентрировался на столярке, электрике и сантехнике.

Наверное, я смог бы сделать и натяжной потолок, но не знаю, где купить полотно. Там какая-то монополия.

— Кто чаще всего делает заказы?

— Женщины. Возраст — 40—50. Мужья им по большей части уже не нужны. Пожили-повидали. Им проще вызывать кого-то, чтобы разобрался с бытом. Есть категория очень занятых профессионалов — врачи, юристы. Плинтуса прибить, порожки, люстры повесить — вообще не их тема.

В моей практике много китайцев и других азиатов. Они часто зовут на засоры. Наверное, пища жирная, остатки сливают. Не знаю. После достаешь проволоку, которой пробивал, а ее не отмыть от жира. Проблемы типичные.

— Самые странные клиенты, которых ты встречал?

— Если без конкретики, то семейные пары. Либо жена сделала заказ, я его выполнил, а потом пришел муж и сказал, что все не так. Либо муж и жена, которые пригласили меня, стоят и спорят, не могут определиться, чего хотят.

Если с конкретикой, то как-то я делал двери в квартире женщины легкого поведения. Это было лет пять назад. Я искал работу и сбивал ценник как мог. Она вроде оформила заказ, но после сказала, что нашла другого человека. Я еще подумал: «Кто в городе дешевле меня может поставить?!» После она все-таки перезванивает: «Мы с мужем согласны на вашу цену». Ребята взяли на себя всю их квартиру и криво положили линолеум.

Клиенты, знаешь, оказались приятными. Муж веселый. Все болтал и болтал, болтал и болтал. Она сама не напряжная. Ходила по дому, пока я работал, с клиентами договаривалась. Вообще без комплексов. Еще и с юмором, все повторяла, что ветеранам скидки.

— Тебе когда-нибудь предлагали натурой расплатиться?

— Нет. Ну и давай рассуждать логически. Я что, за эту натуру в магазине потом хлеба куплю? Хотя, может, кому-то везло больше меня (смеется. — Прим. Onliner). Я два дня делал шесть дверей — и получить за это два часа удовольствия? Неравноценный обмен.

— Самый странный заказ в карьере?

— Женщина попросила вынести елку из квартиры. Муж был в командировке, она решила убраться. Я, конечно, удивился, но все сделал. Елка и елка. Пришел, потряс немного, обмотал скотчем и понес на мусорку. Получил 15 рублей.

— Неплохо.

— Самой высокооплачиваемой считается работа, связанная с электрикой и сантехникой. Разводка квартиры может стать в 150—200 рублей. Это целый день с утра до вечера. Но некоторые могут влупить за это и 400 долларов. Правда, мне совесть не позволяет. Думаю, это мой минус — слишком понимающий.

Знайте: если вы обронили в унитаз что-то ценное, не заметили и смыли, доступа к этому из квартиры уже нет

Мне в этой профессии нравится разнообразие, никогда не знаешь, с чем столкнешься. Если бы я работал на заводе, меня бы уже замучила апатия. Люблю разнообразие. А больше всего ненавижу пыль и жару, особенно если вместе. Штробишь стену под технику летним днем и помираешь. Там даже пылесос с уборкой не справляется. Остальное все терпимо.

«Кола устраняет любые засоры? Очень сомнительно»

— Что делать, если засорился унитаз?

— Набрать максимум воды. Если под ее весом засор не пробьется, значит, проблема. Возможно, придется снимать унитаз. Самостоятельные попытки устранить засор, если в трубе оказалось что-то реально крупное, могут закончиться плачевно. Человек просто загонит этот предмет, мешающий току воды, дальше. Так и до подвала можно добраться.

Хуже всего жителям первых этажей. У них вода реально может пойти из унитаза в обратном направлении, если что-то забилось по стояку. Приходишь, а у тебя все плавает.

— Если в унитаз залить колу, засор устранится?

— Если засор исключительно жировой, если дать время постоять, то возможно. И то в незначительной степени. Скорее всего, труба потом снова засорится. Соль — точно нет. Много говорят про лимонную кислоту и уксус. Но это больше по ржавчине. Лично я пробовал уксус, и мне не понравилось. Не знаю, может, у кого-то и получалось. Поэтому лучшее средство для устранения засора — это специальная проволока на 3—5 метров. Прочищает до самого стояка.

— А бытовая химия, которую продают в магазинах?

— Проволока все равно лучше. Лично я химией вообще не пользуюсь.

— Что делать, если пришел домой, а воды уже по колено?

— По колено не видел ни разу. Максимум — по щиколотку. Вода по-любому станет уходить. К сожалению, к соседям снизу, в коридор, в другую комнату.

— Не противно устранять засоры в унитазе?

— Всегда неприятно, но я старюсь об этом не думать — это моя работа. Я вообще такой человек, что хорошо абстрагируюсь и быстро остываю. Позлюсь пять минут — и уже ничего не помню.

— Самые странные вещи, которые ты находил в трубах?

— Шапку. Я совсем не понимаю, как она там оказалась. Может, ее не заметили и смыли, может, дети баловались за спиной у родителей. А однажды в трубу попала крышка от стаканчика из «МакДональдса». И он стал как клапан — как раз на всю трубу, не предоставляя хода воде.

Драгоценностей, к сожалению, не находил. Знайте, если вы обронили в унитаз что-то ценное, не заметили и смыли, доступа к этому из квартиры уже нет. Сразу же надо бежать к ближайшему колодцу. В один обычно стекает вода из трех или более стояков. Правда, кто знает, где они расположены.

— Какую еду ни в коем случае нельзя смывать в унитаз?

— Крупную. Огурцы, кабачки целиком. Крупы. Если разбухнут — просто жесть.

— Что делать, когда тебя током долбануло?

— Вообще никогда туда не лезть, если не уверены, что все отключено. Меня несколько раз било. Правда, тихонько. Если я хоть в чем-то не уверен, обязательно отключаю все электричество. Если это старая розетка с металлическим корпусом внутри, стараюсь не рисковать. Пластмассовая — чуть менее страшно.

Мне было лет 12, когда прилично долбануло током. Решил проверить, работает ли паяльник. Взялся — он примагнитил руку. Меня заземлило — я потянулся другой рукой, ее примагнитило, другую отпустило. Полминуты стоял и менял руки. Повезло, что провод натянулся и выскочил из розетки. Честно, не знаю, додумался бы я или нет до этого самостоятельно.

— Надо выключать дома всю технику, когда уезжаешь в отпуск?

— Надо. Бывают разные скачки напряжения.

— Бесит, когда хозяева стоят над душой, пока ты работаешь?

— Смотря какие хозяева. Если человек просто болтает, то вообще не бесит. А если тихонько стал и все выглядывает, засматривается, я напрягаюсь. Совершенно не могу понять, что там человек себе думает.

— Главные косяки за карьеру?

— Унитаз однажды разбил. Я делал весь туалет. На задней стенке были запланированы раздвижные двери. Вроде все окей. Но в механизме дверей есть нюанс. Если нажать сильно, бывает, выщелкивает. В итоге дверь соскочила и приземлилась как раз на унитаз. Пришлось откупать. Попал на 170 рублей.

Я вообще человек хозяйственный. Как-то приехал к людям делать ламинат. Смотрю: около подъезда чистая белая ДВП стоит. Как в магазине. Елки-палки — недолго думая, закидываю в машину и иду работать. Пока клал ламинат, рядом стояла кроватка детская. В какой-то момент она упала и переломилась пополам. Попандос, думаю. Очень хилая кроватка из плохонькой ДВП. Но у меня же по счастливому стечению обстоятельств в машине лежал точно такой же материал. Так что я починил ту кроватку. Муж ничего не сказал. Жене вроде ничего не сказали.

В этой работе главное — выспаться, чтобы не было косяков. Если голова не соображает, лучше никуда не идти. Начнешь косячить, и все это выльется в копейку. Не надо так.

«Ни один человек еще не заработал миллиарды руками»

— «Муж на час» работает только час?

— Нет, конечно. Пять часов, шесть. Бывает, работа не идет и ничего не клеится, все затягивается. А бывает, пришел и за 20 минут все сделал. Мой самый долгий заказ… До 23 часов собирал шкаф. Люди поздно позвонили, и заказ оказался сложным. 8 часов провел над его выполнением. Шкафы — вообще дурная тема. Иногда приезжаешь, а там совсем ничего не пронумеровано. Сидишь и собираешь это лего. Времени, чтобы понять, как все устроено в конструкции, тратится намного больше, чем непосредственно на сборку.

— Сколько можно зарабатывать этой профессией?

— Не разбогатеешь. Мне кажется, ни один человек еще не заработал миллиарды руками. Хороший день — это рублей сто. Но такое происходит редко. Если есть 1000 за месяц, это хорошо. Если бы халтуры шли одна за одной и без выходных, можно было бы выручить больше. Но отдыхать тоже нужно. На восстановление здоровья потом никаких денег не хватит.

— Как жена реагирует на название твоей профессии?

— Плохо. Ревнует постоянно. Я вообще никогда не говорю «муж на час», только «мастер на час», смягчаю. Жена моя знает, что я много умею. Но постоянно говорит: «Пошаболдился где-то весь день! Одного не понимаю, откуда деньги в итоге?!»

— Что такое «пошаболдился»?

— То бишь по женщинам потягался, а говоришь, как будто работал. Она у меня с юмором.

— Безрукий мужчина — горе семье?

— Расскажу несмешной анекдот. Встречаются две женщины. Одна такая: «Да вот мой — красавец, все умеет, всю мебель перебирает, чинит, молодец». Вторая ей отвечает: «Ну так и будешь жить со всем старым, ничего нового не купишь». В общем, сложно ответить. Если человек достаточно зарабатывает, чтобы нанять человека, который за него люстру повесит, лучше быть на его месте. Наверное, я всему научился от бедности. Если ты богатый, зачем тебе ковыряться в унитазе, устраняя засор? Это логично.

Непьющие опрятные ребята пользуются большим успехом. Кому приятно пускать к себе в квартиру человека с перегаром?

С одной стороны, лучше посвятить время, которое ушло бы на починку, полезной своему бизнесу встрече и денег заработать. С другой стороны, существует вопрос качества. Если хочешь, чтобы все было по-твоему, конечно, лучше заниматься самому. Бывает, нанимаешь людей, а они лепят от балды без души. Ну вроде красиво, но что-то не то. Мне вот сложно свою машину на СТО загонять. Два раза попробовал, потом стал перебирать сам. В гугле посмотрел — все получилось.

— Почему в объявлениях все время добавляют, что «муж на час» непьющий?

— Честно скажу, мне такие мастера попадались. Смотришь на человека, и сразу видно, что любит бухнуть. Понятно, не все такие. Но порог входа в профессию не такой высокий. Вот и получается. Трудный вопрос. Если бы мы знали, почему люди у нас так бухают, наверное, на уровне страны могли бы что-то с этим сделать. Но пока не получается.

И понятно, что непьющие опрятные ребята пользуются большим успехом. Кому приятно пускать к себе в квартиру человека с перегаром? Я в 16 лет практику проходил в ЖЭСе. Неделю. Сбежал. В основном потому, что не платят. Навидался. Не могу сказать, будто теперь прямо топлю за то, чтобы пользоваться услугами исключительно частников. Но эти ребята заинтересованы в более быстром результате работы.

Покупайте с оплатой онлайн по карте Visa и выигрывайте iPhone каждую неделю

Откровения «мужей на час». Чем на самом деле занимаются мастера по вызову?

Всегда ли мужья на час выполняют только работу по дому? Не пытаются ли они соблазнять одиноких заказчиц? И всегда ли адекватна оплата их услуг? Об этом корреспондент «АиФ-Челябинск» спросил у непосредственных представителей профессии.

Сами назначают цену

«Мысль стать «мужем на час» ко мне пришла совершенно неожиданно лет пять назад, – вспоминает Николай Г. – На работе тогда был очередной кризис, половину посокращали, в том числе и меня. Сначала пытался таксовать, но это занятие себя не оправдало. Потом искал вакансии в газете бесплатных объявлений, наткнулся на услуги «мужа на час»… и тут меня осенило. Думаю: а что, собственно? Розетки чинить я умею, смеситель поменять, стиральную машину подключить или прибить карниз – для меня тоже «на раз-два». В общем, подал объявление в ту же газету, не прошло и пары дней – звонят! И пошло-поехало – посыпались заказы. Кому унитаз починить, кому мебель собрать, кому люстру повесить… Я только инструменты периодически докупал. Потом уже и объявление перестал подавать, просто наклеил на заднее стекло в машине «Муж на час. Ремонтные услуги недорого» с номером телефона. Работать удобно в том плане, что нет конкретного прайса: ориентируешься в зависимости от ситуации и сам назначаешь цену. Чем лучше выглядят хозяева и круче ремонт в квартире, тем больше можно заломить. Но вообще, если не жадничать, то можно нормально зарабатывать и даже сколотить свою свою постоянную базу заказчиков».

«Жэковские халтурят!»

Практически каждый представитель профессии отмечает: работа неблагодарная. Одни хозяева работать совершенно не мешают, другие неустанно следят за каждым движением и непрерывно дают советы. Случаются и скандалы. И здесь может встретиться потребительский экстремизм.

«Как-то постелил я одной бабусе ламинат, а ей что-то не понравилось, – рассказывает Иван Артемьев, подрабатывавший «мужем на час» в свободное от основной службы время. – Позвала двух соседок, они вместе поползали, нашли «ошибки». Подняли такой гвалт, что я решил: мне проще деньги отдать, чем связываться с ними. Обидно, конечно, было и жаль потраченного времени. Не думаю, что заказчица потом кого-то вызывала, чтобы ламинат перестелить. Скорей всего, это они меня так «развели» с подружками».

Вообще же Иван заметил, что регулярно сталкивался с ошибками сантехников и электриков из ЖЭКов.

«Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, но я никому не советую связываться с управляющими компаниями, – говорит он. – Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз и электрику и сантехнику переделывал! Некоторые фирмы обманывают клиентов. Звонит, например, клиент и говорит, что ему нужно поменять на кухне смеситель. Ему обозначают цену – триста рублей. А потом мастер приезжает и ахает: «Ой, у вас же старый смеситель стоит, почему не сказали?» Снять старый – это ещё триста рублей. Специально умалчивают о деталях, а клиент, само собой, про такие тонкости знать ничего не может. Так что имейте в виду: хорошая фирма сразу все расспросит. Если вам не задают вопросов – значит, разводят».

Помощь одиноким и «безруким»

Замечено, что на услуги почасовых мужей спрос довольно высок. Оно вполне понятно: у людей, которые проводят много времени на работе, у чиновников, у предпринимателей постоянно не хватает времени на домашние хлопоты. Иной раз людям проще кому-то заплатить, чтобы оперативно решить мелкую бытовую проблему. Не вызывать же строительную фирму, чтобы повесить карниз или передвинуть шкаф. К тому же это будет стоить гораздо дороже, чем возьмёт частный мастер.

«Главный наш клиент – одинокие женщины, – констатирует факт представитель ремонтной фирмы, рекламирующей свои услуги именно как услуги «мужей на час». – От них поступает больше всего звонков. Когда просят прибить картину, просверлить дырку или починить мебель, сразу понятно – мужчины в доме нет. Хотя попадаются и дамы с мужьями «без рук». Ну не знает мужик, как молоток держать. И молотка у него нет. Жена звонит и просит прибить гвоздь, а он сидит за компьютером. Сами мужчины редко звонят. Как-то раз у меня был случай, приехал я по вызову мужчины, у которого ключ в замке заклинил. Он жалуется: «Я его полчаса уже выдрать плоскогубцами пытаюсь, но не получается! Я повернул ключ в личинке на 90 градусов (из вертикальной плоскости в горизонтальную), вынул и отдал мужику. Он онемел секунд на пять, потом просит: «Ты покрутись тут пару минут, постучи чем-нибудь, а то перед женой стыдно..» Ну, я постучал, погремел, посмеялся про себя. Да ещё 800 рублей за вызов заработал!»

«Унитаз сломался, а я рыженькая»

Намёки выйти за границы сугубо рабочих отношений поступают регулярно. Причём не от мастеров, а со стороны заказчиц. По наблюдениям ещё одного «мужа на час» Дмитрия, примерно каждый пятый выезд к женщине заканчивается предложением «остаться на ужин».

«Женщины делают намёки, как умеют, – смеясь, рассказывает он. – Сразу видно, когда огонёк в глазах бегает. Был у меня трёхдневный ремонт. В первый день хозяйка встретила меня в спортивном костюме, а на третий провожала уже в свободном халате. В конце, уже измучавшись, предложила остаться на ужин. Я и остался. Я холостой тогда был, спешить мне было некуда. Мы ещё месяц повстречались, а потом всё само сошло на нет: разные характеры оказались. А вот мой знакомый, который тоже подрабатывал в этом деле одно время, встретился на одном из заказов со своей будущей женой. До сих пор живут, двое детей, всё отлично! Вообще звонки разные бывают. Как-то раз в два часа ночи поднимаю трубку, а на том конце провода женщина, судя по голосу пьяненькая: «Алёу? Это муж на час? Можете срочно приехать? У меня унитаз сломался!» Я спрашиваю, мол, неужто всё так плохо, что до утра не подождёт? Она отвечает: «Ой, всё плохо! Затопило-залило, приезжайте, не пожалеете: я рыженькая!»

Топ самых нелепых и смешных обращений, по рассказам представителей рынка, выглядит так:

• нужно позлить мужа, чтоб тот заревновал;
• сделать укол черепахе;
• усмирить соседа-пьяницу;
• вынести ёлку;
• поймать мышь;
• составить компанию за столом.

«Когда женщина звонит и откровенно просит с ней выпить, я не кидаю трубку сразу, – говорит Дмитрий. – Я с ней начинаю беседовать. Понимаете, число заказов зависит от первых слов. Сегодня с ней поговорили по-хорошему, а завтра она уже вызовет починить трубу!»

«Основные мои клиентки — одинокие женщины». Муж на час рассказал, как устроена его работа

Почему мастеру нужно опасаться одиноких женщин, зачем носить с собой тапочки и как угодить старушкам? Личным опытом с «Губернией Daily» анонимно делится в прошлом сотрудник, а ныне директор фирмы, предоставляющей услуги мужа на час.

О себе

Раньше я ходил в море. Работал на судах под флагом. Там мужчины сами выращиваются, главное — их кормить. Так что я умел все. Из-за своей работы я потерял жену. Понимал: если снова жениться, работу надо менять. Так что решил уйти с флота. Чтобы начать свое дело, продумывал разные варианты. Пришел к тому, что если самые востребованные услуги собрать воедино, это будет прибыльно. Выучился по инженерной специальности, получил лицензию на открытие своего дела. Стал мужем на час и вместе с товарищами начал ходить по заказам. Когда все только начиналось, женщины смеялись в телефон: «А вы только это можете делать? А еще что? А на ночь книжку почитать?» Сейчас уже привыкли, знают, кто мы такие.

Конкуренция

Наша фирма существует давно. Конечно, за это время появились и другие конторы. Но у всех есть определенный круг постоянных клиентов, так что как таковой конкуренции нет. Главное — удержать клиента, когда он звонит. А потом, если ему все понравилось, даешь купон на скидку на следующие работы. И все — он твой.

Мастеров столько, сколько заказов. Если число заказов растет, сразу принимают еще мастеров. Авралы бывают, например, перед Новым годом. В этот период люди хотят решить все бытовые проблемы. Тут иногда даже ребята из других фирм подключаются — подрабатывают.

Как все устроено

Обычно человек старается выбрать самое невзрачное объявление. У людей так устроен мозг: кажется, чем непрезентабельнее объява, тем меньше стоят услуги. Но это не так. Вот у нас объявления яркие, а за свои услуги мы берем недорого.

Если сравнить с другими, получается средняя цена. Объем работ определяет мастер. Часто бывает, что человек просит поменять замок, а приходится еще и гвоздь вбить, ручку на двери починить. Когда становится ясно, что нужно делать, мастер звонит диспетчеру. Тот называет цену. То есть у мастера нет возможности ограбить клиента.

Правила

Первое правило мужа на час — тапочки. Их нужно носить с собой. Был случай: женщина вызвала мастера, пока мужа не было дома. Мужчины же нам не звонят, им неудобно. Мол, я сам мужчина, вроде бы как стыдно что-то не уметь. И вот приехал специалист, муж на работе. Надел его тапки, что стояли в прихожей. Стоит, сверлит, а тут и муж.

«Ты кто?» — удивился супруг.

«Так это. муж на час», — честно сказал мастер.

«Ах ты козел, ты еще в моих тапках?!»

И в глаз ему.

Вот после этого случая у всех свои тапочки. Это и с точки зрения гигиены хорошо. Бывает, полы в квартире грязные, но обутым идти неудобно, а разуваться не хочется.

Еще одно правило: надо сразу расположить к себе клиента, вызвать положительные эмоции. Чтобы у человека в голове отложилось: пришел мастер — поднялось настроение. Работать нужно быстро и аккуратно. Обязательно убирать за собой. Быть вежливым. Если человек хочет поговорить — не молчать, поддержать беседу. И, конечно, нельзя пить.

Деньги

Чем дольше работаешь, тем больше зарплата. Что-то типа выслуги лет. Оплата не почасовая, а по степени сложности работы. Хотя в других городах работа по часам. Я считаю, это неправильно: можно с ножкой стола нарочно провозиться так, будто менял сантехнику.

Некоторые фирмы обманывают. Звонит, например, клиент и говорит, что ему нужно поменять на кухне смеситель. Ему говорят: триста рублей. А потом мастер приезжает и ахает: «Ой, у вас же старый смеситель стоит, почему не сказали?» Снять старый — это еще триста рублей. Специально умалчивают о деталях, а клиент откуда может знать такие тонкости? Так же с карнизом. Повесить — четыреста рублей. Снять — триста. И бедной хозяйке либо за ложный вызов платить, либо вдвойне. Так что имейте в виду: хорошая фирма сразу все расспросит. Если вам не задают вопросов — значит, разводят.

Часто бывает так, что мастеру платят больше. За хорошую работу, что-то типа чаевых. Это нормально. Но если что-то еще попросят сделать, а он деньги положит в карман — узнают и влепят штраф. Пару раз проколешься — уволен.

Бывает, клиенты просят за те же деньги сделать что-то еще. Мы делаем, особенно если это бабушка просит. Потом просто с людей с достатком возьмешь чуть больше за работу — получается равновесие.

Клиенты

Основная масса клиентов — одинокие женщины. Они, бывает, звонят, просто когда хреново. «Мне так плохо, у меня вино, выпить не с кем. Приезжайте, пожалуйста!» И приходится по телефону с человеком беседовать. Потому что число заказов зависит от первых слов. Сегодня с ней поговорили по-хорошему, а завтра она уже вызовет починить трубу.

У нас когда собрания, ребята такое рассказывают! Никогда не думал, что так много в городе озабоченных женщин. Может, кто-то из ребят и врет, но половина историй-то точно правда. Вот, например, вызывают мастера и накрывают стол. Закуска, спиртное, супчик. Мужики, бедные, не знают, что и делать. Один как-то, когда стол увидел, в туалете закрылся и позвонил боссу. Спросил, что ему делать? Босс велел есть — нельзя же человека обидеть: положительные эмоции надо вызвать! Через полчаса босс позвонил — якобы вызвал на заказ. И мастер убежал.

А однажды у мастера одного был заказ – машинку стиральную установить. И он мне звонит, мол, приезжай — помоги, подвинуть не могу. И шепотом уже: «Как-то мне тут неуютно. » Приезжаю, а там девушка в полупрозрачном халатике без нижнего белья. И Миша стоит красный как рак.

Она откровенно так: «Давайте позабавимся, мальчики?» Мы слиняли под предлогом покупки вина и свечей. И денег не взяли.

Подозреваю, что у ребят иногда и бывает. Наверняка кто-то такими «подарками» пользуется. Но о таких вещах обычно не рассказывают. Вот один мастер у нас женился — это да. Потеряли мы его.

Работникам запрещено раздавать личные телефоны — только визитки. И часто так бывает, что вызывают определенного мастера. И даже если он занят, ждут, пока не освободится. И вот одного нашего стали вызывать постоянно. Он потом признался, что втрескался и не знает уже, как деньги брать. Мол, приедет, а там суп всегда, чай, кофе. Так и женился. В гости к ним езжу иногда.

Прием на работу

Сначала мастера берут на испытательный срок. Смотрят на внешность — клиенты-то женщины. Человек должен быть приятным и опрятным. Образование не важно, но есть у нас и люди с вышкой. Бывший милиционер, например, работает. Для этой работы не нужно быть профессионалом. Важно быть с руками. Женщины ведь тоже не все хорошо готовят, хотя вроде по определению должны. Так и мужчины: у кого-то руки — золото, а у кого-то растут сами знаете, откуда.

Возрастные ограничения — предпочтительно до пятидесяти лет. Самый молодой у нас парень — двадцать два года. Отец у нас работает, его и подтянул — брал на заказы. Хорошо, когда человек универсал: и сантехник, и плотник, и электрик. Но можно и по одному профилю работать.

Обязательно иметь свою машину и свои инструменты. Они тяжелые, просто так на себе не потаскаешь. А так кинул в багажник — и помчался на вызовы.

Острые углы

Скандалы с клиентами бывают в основном из-за непонимания. Человеку постелили ламинат, а ему не понравилось. Он вызовет «специалиста» (друга), они поползают, найдут «ошибки». Ну, у нас клиент всегда прав. Я не вылечу его тем, что буду ругаться. Лучше деньги отдать и не спорить. Но если человек намеренно не хочет платить, тогда можно и поспорить. Откровенную наглость терпеть мы не будем.

Вдохновение

Работа хороша стабильным заработком выше среднего, оплачивается бензин. Коллектив дружный: корпоративы, праздники — все это есть.

График – с 9 утра до 20 часов вечера. Все это время ты в движении, общаешься с разными людьми — не то что в душном офисе сидеть. Можно по желанию работать после 20. Если позволяет график, можно совмещать работу с другой. Выходные — по желанию. Устал — предупреждаешь, берешь выходной и отдыхаешь.

Бизнес план муж на час — пошаговая инструкция

Большинство из нас сталкивалось с мелкими ремонтными работами по дому, до которых просто «не доходят руки». Услуга «Муж на час» как раз призвана помочь в разрешении таких жизненных ситуаций.

Ожидать высоких доходов от этого бизнеса не стоит, но на стабильный достойный заработок рассчитывать можно. К тому же, если вы обладаете минимальными знаниями в электрике, слесарными или плотницкими навыками, организовать небольшое дело не составит труда.

Со временем маленькую мастерскую можно превратить в серьёзный бизнес по оказанию специализированных бытовых услуг .

Итак, начнём с анализа положительных и отрицательных сторон деятельности.

Плюсы:

• Низкие первоначальные вложения, можно начать с нуля
• Растущий спрос на услугу
• Невысокая конкуренция благодаря узконаправленной нише
• Быстрая окупаемость
• Высокая рентабельность
• Для работы достаточно иметь маленькое помещение для хранения инструментов и не арендовать офис

Минусы:

• Наличие определённых умений в области оказываемых услуг
• Небольшая прибыль
• Нестабильность заказов

Совокупность преимуществ с оперативностью и качеством предоставляемых услуг сулят перспективный и процветающий бизнес.

• 1 Как организовать бизнес муж на час
• 2 Анализ спроса и конкуренции
• 3 Определяем перечень услуг
• 4 Регистрация бизнеса
• 5 Найм персонала
• 6 Маркетинг и реклама
• 7 Сколько нужно денег на старте
• 8 Рентабельность бизнеса
• 9 Риски бизнеса

Как организовать бизнес муж на час

Взвесив все «за» и «против» можно переходить к проработке бизнес плана . Основными его пунктами будут вопросы изучения спроса и конкуренции, финансовые расчёты на организацию дела, оценка рисков.

Прежде всего, прикиньте масштабы бизнеса, предстоящие расходы и проанализируйте идею. На начальном этапе вам понадобится инструмент, автомобиль и деньги для старта.
Если планируется открывать небольшое предприятие, предстоит подумать об аренде помещения, оборудовании и найме персонала.

Помимо этого учтите, что домашний мастер должен:

• уметь выполнять ремонт: сантехники, электрики, бытовых приборов, отделки помещения
• обладать коммуникабельностью для лёгкого общения с заказчиком
• работать на компьютере для ведения базы клиентов и размещения объявлений в социальных сетях
• иметь логистические навыки для оптимизации топливных расходов
• быть пунктуальным и уметь планировать время
• Для удобства передвижения по городу, провозки инструментов и скорости выполнения заказа желательно иметь автомобильный транспорт.

Важным вопросом бизнеса является установка тарифов на услуги. Вариантами могут быть:

• Почасовая оплата сложных работ
• Фиксированная цена на работы с конкретной продолжительностью
• 30% от стоимости услуги оплата вызова
• Службу мастер на час разумно открывать в крупных населённых пунктах, так как в
• маленьких городах спрос на услуги ниже, ввиду привычки людей самостоятельно справляться с бытовыми проблемами.

Анализ спроса и конкуренции

Для успешного начала нужно проанализировать спрос и предложение местного рынка ремонтных услуг, изучить ценовую политику ближайших конкурентов . Для этого можно использовать интернет сервисы, объявления рубрики услуг в газетах. Так вы поймёте, насколько свободна данная ниша. Если конкуренция высока, установите расценки на свои услуги на среднем уровне или ниже.

Важно также заострить внимание и на целевой аудитории. Её обычно составляют: одинокие женщины, пенсионеры, молодые супружеские пары и мужчины с плотным графиком работы. Учитывайте интересы каждой группы аудитории.

После этого определитесь с перечнем предоставляемых ремонтных работ и территорией охвата.

Определяем перечень услуг

Вы должны определить свой перечень работ. В компетенцию мастера на час могут входить следующие бытовые услуги:

• По сборке, установке домашней или офисной мебели
• Электрические работы
• Подключения стиральных и посудомоечных машин
• Ремонта и монтажа смесителей, прочистки сифона
• Установки сантехники: унитазы, раковины, ванны
• Врезки и ремонта дверных замков
• Монтажа карнизов
• Навеса люстр, светильников
• Установки спутникового телевизионного оборудования, антенн
• Прочего мелкого домашнего ремонта
• Покупаем необходимые инструменты и оборудование

Перечень необходимых инструментов зависит от специфики оказываемых услуг и стоит в среднем от 5 до 15 тыс. руб . В состав входят такие предметы:

• Разнокалиберные отвёртки, гаечные ключи на 2 тыс. руб.
• Стамески, плоскогубцы 1 тыс. руб.
• Электрическая дрель со свёрлами стоит около 3 тыс. руб.
• Клеевой пистолет за 1 тыс.500 руб.
• Шлифовальной машинки стоимостью 2 тыс. руб.
• Мультиметр в 500 руб.
• Саморезы, гвозди, шурупы на 800 руб.
• Рабочая одежда на 2 тыс. руб.
• Расходные материалы и запасные части 2 тыс. руб.

Личный набор инструментов должен иметь каждый мастер для оперативности работы. Лучше, если он будет новым.

Экономнее закупать расходные материалы, запчасти, детали на оптовом строительном рынке, желательно у одного поставщика. Так вы не будете сомневаться в их качестве.
Если вы арендуете офисное помещение, его нужно оснастить офисным оборудованием и компьютером. Для офиса достаточно площади 20 кв. м. Лучше, если оно будет располагаться в ТЦ или бизнес центре.

Регистрация бизнеса

Для оформления деятельности регистрируются в качестве ИП, написав соответствующее заявление в администрации и налоговой инспекции и, предоставив квитанцию об уплате пошлины 800 руб. и копию паспорта.
Указывают следующие коды ОКВЭД:

• 43.21 для проведения электромонтажных работ
• 43.22 для санитарно-технических работ
• 43.32.для столярно-плотницких работ
• 96.09 для прочих услуг

При подаче документов выбирают систему налогообложения. Проще работать по УСН 13% с разницы между доходами и расходами или 6% уплаты с дохода.

Регистрируя ООО, заполняют соответствующее заявление, предоставляют устав общества и квитанцию об уплате государственной пошлины 4 тыс. руб.
Также можно оформиться и в качестве самозанятого лица.

Найм персонала

После решения организационных вопросов подыскивают персонал. Хотя на начальном этапе можно со всеми обязанностями справляться и в одиночку: ремонтные работы, ведение клиентской базы и бухгалтерии.

При расширении бизнеса нанимают:

• Мастеров на выезд по заявкам
• Диспетчера на приём и распределение заказов
• Бухгалтера
• Уборщицу

Можно на постоянной основе бухгалтера и не содержать, а пользоваться его услугами на условиях аутсорсинга. Уборщице и диспетчеру устанавливают фиксированный оклад, а мастерам основную часть заработной платы с процентом от выполненных заказов.
Для экономии на покупке машины стоит нанимать сотрудников с личным автомобилем и оплачивать им компенсацию ГСМ.

Маркетинг и реклама

Этому пункту бизнес плана следует уделить повышенное внимание, так как маркетинговый ход является основополагающим фактором получения прибыли и рентабельности бизнеса. Подойдут все возможные рекламные инструменты:

• Реклама в СМИ
• Размещение объявлений в лифтах, подъездах домов, досках объявлений
• Распространение визиток и флаеров по почтовым ящикам
• Сотрудничество со строительными и мебельными магазинами
• Реклама через социальные сети
• Размещение информации на собственном сайте
• Не стоит сбрасывать со счетов и «сарафанное радио», так как один довольный клиент способен привести еще пять клиентов.

Организуйте рекламную акцию перед открытием дела и на постоянной основе в дальнейшей работе. Чем больше будет у вас постоянных клиентов, тем выше величина заработка.

Сколько нужно денег на старте

Сумма начальных вложений зависит от объёмов бизнеса. Так, при работе в одиночку необходимо потратиться только на приобретение инструмента в 5 тыс. руб. и уплату госпошлины.

При организации предприятия расходы будут другими:

• Аренда офиса 20 тыс. руб.
• Покупка оргтехники 30 тыс. руб.
• Приобретение инструмента 80 тыс. руб.
• Закупка мебели для офиса 60 тыс. руб.
• Расходы на рекламу 40 тыс. руб.
• Прочие расходы 10 тыс. руб.

Итого: 240 тыс. руб.

Это усреднённое значение, так как величина затрат может быть меньше или больше в зависимости от территориального расположения.

Рентабельность бизнеса

Планируемая прибыль зависит от частоты заказов, расценок на услуги и масштаба бизнеса. Работая в одиночку, месячный доход составит порядка 50 тыс. руб. при окупаемости в 2-3 месяца, для фирмы эта сумма возрастает от 150 тыс. руб. и выше.
Ниже приведён пример среднего расчёта рентабельности фирмы с двумя мастерами в штате:

• Стоимость услуги 750 руб.
• Количество оказываемых услуг одним мастером в день 4-5 услуг
• Дневная выручка двух мастеров 7 тыс.500 руб.
• Месячная выручка 170 тыс. руб.
• Размер чистой прибыли за месяц 63 тыс. руб.
• Срок окупаемости 5-6 месяцев
• Размер чистой годовой прибыли 760 тыс. руб.

Величина рентабельности 60%

При обоих вариантах ведения дела затраты минимальные, окупаемость быстрая и рентабельность хорошая. Услуги квалифицированного мастера на час востребованы и популярны. Главное, выполнять работу в срок и качественно, без опозданий. Тогда вы с лёгкостью заработаете репутацию надёжного исполнителя.

Риски бизнеса

Следует уделить внимание такой стороне бизнеса, как влияние рисков. К ним относятся:

• Непостоянный уровень заказов
• Отсутствие клиентуры
• Конкуренция
• Проблемы с персоналом: опоздания на вызов, переманивание клиентов, ненадлежащее качество услуг
• Поломка инструмента

Большинство проблем исходит со стороны сотрудников, поэтому особенностью бизнеса будет тщательный подход при приёме на работу и контроле выполняемых услуг. Дополнительно стоит обеспечить обратную связь с клиентом.

Для недопущения рисков необходимо на регулярной основе проводить их оценку и своевременно реагировать, минимизируя степень воздействия.
Как видим, организовать сервис «муж на час» способен любой желающий. Для этого потребуются лишь некоторые навыки ремонта, инструмент и желание. Подойдя к делу грамотно, можно добиться отличных результатов.

Продажа воды через автоматы — бизнес план с расчётами
Как открыть клининговую компанию
Бизнес план шиномонтажa

Мастер на час: как они работают, какие услуги предоставляют и сколько все это стоит

Появившаяся более двух десятилетий тому назад услуга «муж на час» из-за некоторой двусмысленности своего названия довольно быстро стала называться слегка по-новому – «мастер на час». Однако суть ее от этого не изменилась. А состоит она, в частности, в том, что позволяет заказать и вызвать на дом мастера, который квалифицированно произведет необходимый вам бытовой ремонт, установку и монтаж оборудования или его замену, установку и сборку мебели, монтаж и подвеску карниза, установку розетки или выполнит какие-то хозяйственные работы по квартире или по дому.

Стоит, пожалуй, отметить, что заказывают этот сервис не только, как можно было бы подумать, одинокие женщины. Услуги мастера на час также широко востребованы пенсионерами и полноценными семьями. А точнее – теми из них, у членов которых просто недостает свободного времени, чтобы заняться бытовыми или хозяйственными делами. Или навыки для выполнения мелкого ремонта, установки оборудования, розеток или монтажа предметов мебели просто-напросто отсутствуют.

Мастер на час: кто это такой?

Как правило, мастер на час – это мужчина. Это относится ко всем городам России, включая Москву и Санкт-Петербург. Причем такой, который способен профессионально справиться с какими-то определенными видами работ. Например, с установкой ванны, унитаза, ремонтом сантехники, установкой, заменой и ремонтом розеток, выключателей, другого электрооборудования. А если говорить проще, этот специалист, который способен установить и отремонтировать в доме практически все в пределах своей компетенции.

Однако не стоит полагать, что у этого мастера обязательно будет соответствующий диплом. Это просто может быть, как говорят, рукастый человек, способный качественно отремонтировать или собрать мебель, подвесить настенные полки или зеркало, уложить плитку, оклеить стены или потолок обоями, установить смеситель, отремонтировать или установить дверной замок, заменить прокладку в кране и т.д. Правда, у электриков в этом плане имеется одна важная особенность: они должны иметь специальное разрешение на выполнение своих работ.

Если ваш заказ выполняет мастер на час из какой-то компании из Москвы или из любого другого российского города, то можно быть уверенным, что у него имеется среднее техническое образование или свидетельство об окончании курсов повышения квалификации. Потому что именно такие требования, как правило, устанавливают при найме на работу.

Если выезд на ваш заказ выполняет какой-то самостоятельный предприниматель, то это нисколько не умаляет его достоинств. Потому что даже при отсутствии каких-то дипломов он наверняка отлично справится с возникшей у вас проблемой. Более того, стоимость его услуг может оказаться несколько ниже. Хотя, индивидуальные предприниматели, как правило, устанавливают свои расценки с оглядкой на те цены, которые практикуют компании, работающие в этой же сфере.

Правда, мастером на час может оказаться и женщина. К которой по вполне понятным причинам совершенно неприменимо изначальное наименование услуги «муж на час».

Кстати, интересный факт. Вполне понятно, что какой-то набор услуг больше подходит для мужчин. Как, например, устранение засоров, подвеска карнизов, установка ванн и унитазов, навеска дверей, подвеска люстр, ремонт мебели. Однако некоторые бытовые услуги все-таки чаще оказываются женщинами. Это, например, уборка, мытье полов или окон.По этой причине в Москве была попытка ввести понятие «жена на час». Однако клиенты сочли такое словосочетание поистине скандальным. В результате сервису «жена на час» очень быстро присвоили более приемлемое название – «помощница по хозяйству».

Как выглядит мастер на час

Специалист, выполняющий заказ в качестве мужа на час, – это всегда очень опрятный, дружелюбный и вежливый человек. Причем это касается не только Москвы, но и любых других городов. Его инструменты всегда привлекательно выглядят и находятся в симпатичном чемоданчике. То есть данный специалист всегда стремиться оставить после себя только положительное впечатление.

И все это потому, что опрятность и вежливость являются одним из основных залогов его коммерческого успеха. То есть в значительной мере гарантируют постоянство заработка.

Виды деятельности мастера на час и примерный перечень оказываемых услуг

Пожалуй, перечислить совершенно все услуги, которые можно заказать у мастера на час, практически невозможно. Потому что их число соответствует количеству проблем, с которыми люди сталкиваются у себя дома. Однако сферы, в которых муж на час может быть полезным, определить все-таки можно. Это, в частности:

• Сантехника. Речь в данном случае может идти, например, об установке ванны, установке унитаза, установке какого-то оборудования, ремонте и замене другой бытовой сантехники, устранении засоров. То есть мастер должен иметь профессию сантехника или достаточные навыки работы в этой области.
• Электрика. Мастер-электрик, которого вы заказали, может произвести установку розеток, заменить проводку, лампочки, подвесить люстру. Этот электрик наверняка также сможет устранить мелкие неисправности в квартирной электросети.

• Электротехника. В принципе, это немного перекликается с заказом, на который может выехать обычный электрик. Потому что речь в данном случае идет об установке бытовой техники и ее ремонте. Обычный электрик справиться с этим тоже может, но не всегда.
• Коммуникационная техника. Как правило, к этой сфере деятельности относят подключение кабельного телевидения и интернета, а также другие подобные работы.
• Мебель. То есть сборку шкафов, сборку столов, сборку любой другой мебели, навеску предметов мебели на стены, ее установку или мелкий ремонт, замену изношенной или поврежденной обивки.
• Ремонтно-строительные работы. К данной сфере деятельности можно отнести, например, покраску и побелку стен и потолка, укладку и сборку напольного покрытия, установку дверей, подвеску полок на стены и установку карнизов, а также большое число других подобных услуг.
• Мелкие плотницкие или столярные работы. Так, плотником, например, производится подгонка межкомнатных дверей, установка дверных наличников, установка порожков, мелкий ремонт шкафа, стола, другой мебели и т.д.

Полный перечень услуг можно посмотреть здесь — Мастер на час

Вполне понятно, что приехавший по вашей заявке мастер может иметь и другие компетенции. Которые позволят ему также справиться и с другими возникшими у вас проблемами. Например, плотник вполне может произвести навеску стенных шкафчиков.

Как вы наверняка заметили, выше мы вели речь об услугах, чаще всего востребованных в рамках городской квартиры, об установке какого-то внутриквартирного электрического оборудования или сантехники. Но мастер на час бывает необходим и в частных домах. Там список оказываемых услуг может расшириться за счет, например, заявок на заказы по:

• уходу за газоном или прилегающим участком;
• срубке или посадке деревьев;
• заготовке дров;
• прополке и поливе огородов;
• помощи в уборке урожая;
• починке хозяйственных и бытовых построек;
• сборке и установке теплиц и т.д.

Стоимость выполнения заказов

Цена необходимой вам услуги включает в себя стоимость выезда мастера в пределах Москвы или любого другого города. Кроме того, она зависит от целого ряда факторов. Основными среди них, пожалуй, следует назвать следующие:

• вид, степень сложности и объем производимых работ;
• репутация конкретного мастера на час или той компании, которую он представляет;
• квалификация специалиста и его опыт;
• степень срочности выполняемого заказа.

Как правило, оплата услуг мужа на час бывает почасовой. То есть она зависит от времени, потраченного на выполнение работы. Причем минуты всегда округляются до часов. Даже если речь идет о 15 или 20 минутах. Например, если мастер работал в вашей квартире 2 часа 20 минут, клиенту придется заплатить за 3 часа.

Однако на отдельные работы могут устанавливаться и специальные цены. Если речь идет о несложной мелкой работе, то за нее придется заплатить считанные рубли – от 300 руб. до 400 руб. в час. Если предоставляемая услуга является более сложной или объемной, то ее цена может достигать 1000 руб. в час. А иногда и более. Очень сложные работы могут оцениваться в 1500 руб. и даже в 2000 руб. А их цена может не зависеть от времени их выполнения.

Где найти необходимого специалиста и как выбрать лучшего

Мастера на час всегда приходится выбирать заочно. То есть даже не видя того человека, которому вы поручите свой заказ.

Однако зачастую подбор специалиста как в Москве, так и повсюду в России облегчается теми сайтами, где эти профессионалы представлены. Как правило, на таких сайтах публикуются отзывы пользователей по каждому конкретному мастеру. Причем система отзывов устроена так, что «накрутить» самому себе рейтинг совершенно невозможно. Потому что сайт публикует мнение только тех людей, которые сделали заказ на данном портале.

Чтобы подобрать лучшего специалиста, опубликованные сайтом отзывы следует изучать с умом. Причем внимание надо обращать на особенно важные моменты. Но что же является действительно важным? Рассказываем.

На что обращать внимание, изучая отзывы клиентов

Правильно подобрать лучшего специалиста можно, если из отзывов вы поняли, что он:

Всегда приезжает вовремя

Действительно, пунктуальность является одним из важнейших показателей профессионализма. Если мастер прибывает без опозданий, то можно быть уверенным, что он отнесется не менее ответственно и к предстоящей ему работе.

Однако форс-мажорные обстоятельства (как, например, пробки на улицах Москвы) могут случиться и у ответственного специалиста. В этом случае он всегда считает своим долгом позвонить, чтобы предупредить и объяснить причину задержки. То есть не оставить заказчика в неведении относительно своей задержки.

Уточняет детали заказа и просит выслать фото проблемных мест

Только новичку не придет в голову расспросить заказчика о предстоящей работе. Потому что действительно профессиональные и опытные мастера понимают: конкретные нюансы заявки могут обусловить необходимость в использовании дополнительных инструментов или сменных деталей.

Настоящий мастер прибывает на выезд по заказу, уже имея в голове четкий план действий. Потому что наличие предварительного плана не только облегчает ему работу, но и сокращает ее продолжительность.

Имеет опрятный внешний вид

Если мастер знает себе цену, то на выезд по заказу он никогда не прибудет в нестираной футболке или в потрепанных штанах. Даже если ему предстоит устранить засор или установить унитаз.

Образцовый мастер всегда отдаст предпочтение специальному комбинезону с логотипом компании. Если же он работает индивидуально, то всегда оденется чисто и аккуратно, чтобы оставить о себе положительное впечатление.

Прибирает после себя

Если мастер является настоящим профессионалом, то он понимает, что уборка за собой также является его прямой обязанностью.

Выполнив, например, монтажные, ремонтные работы, установку какого-то оборудования, установку унитаза или ванны, ремонт шкафа он всегда попросит пылесос или веник, чтобы не оставить после себя образовавшуюся пыль.

Более того, настоящий профессионал подумает о том, чтобы вынести весь строительный мусор. Потому что стоимость этих операций входит в цену его услуг. Кроме того, это положительно сказывается на его рабочем имидже.

Качественно выполняет работу

Пожалуй, понятно, что данный критерий является основным для клиентов. Но он также важен и для настоящего специалиста. Настоящий профессионал понимает, что работу всегда надо делать так, чтобы ее результат держался 100 лет. И что это значительно лучше, чем 100 раз ежегодно переделывать одну и ту же операцию. Более того, качество является важным элементом в его персональной рекламе.

Если выбранные вами специалист на час отлично справился с вашим заказом, постарайтесь записать номер его телефона. Для вас это будет действительно удобно, потому что:

• во-первых, вы обзаведетесь постоянным мастером, который без промедлений в любой момент может приступить к работе на уже известном ему объекте;
• во-вторых, вы сэкономите себе нервы. Потому что уже изначально вы будете уверены, что работа будет выполнена качественно и быстро.

Всегда выдает гарантию на свою работу

С одной стороны, если мастер устанавливает и выдает гарантию, то это значит, что он сам не сомневается в качестве выполненной им работы. С другой стороны, заказчик понимает, что в случае повторной неисправности отремонтированного, благодаря гарантии, ему не придется вновь принимать на себя уже понесенные расходы.

Достоинства и недостатки данной услуги

Пользуясь услугами квалифицированного и опытного в области ремонта специалиста, клиенту вполне можно надеяться, что возникшие у него проблемы будут решены наилучшим образом. Или даже идеально.

Пригласив мастера через соответствующий сайт, можно больше не искать помощи, например, у своих знакомых. Отвлекая их при этом от своих дел. Более того, возникшая проблема будет решена значительно более оперативно. И не потребуется накрывать благодарственный «праздничный стол» даже при отсутствии полной уверенности в качестве достигнутого результата.

Мастер на час в Москве, как и в любом другом городе, обойдется дешевле, чем ЖЭКовские услуги. Потому что ни одна управляющая компания ремонты внутри квартир никогда не производит бесплатно. Будь то устранение засоров, установка сантехники, монтаж люстры, установка розетки, подвеска зеркала, установка смесителя или что-то иное. Причем цены ЖЭКов в Москве зачастую оказываются выше, чем цены, устанавливаемые прихожими мастерами. Некоторые специалисты, например, плотники, могут даже отсутствовать в штате управляющей компании.

Более того, вызов ЖЭКовского специалиста всегда сопряжен с долгим ожиданием. Которое может длиться порой целый рабочий день. Тогда как мастер на час всегда прибудет в точно назначенное и удобное для заказчика время.

В принципе, какие-то ремонтные или монтажные работы в доме можно попытаться выполнить и своими руками. При условии, конечно, что у вас имеется соответствующий опыт ремонта или монтажа. Но для работы – например, для подвески телевизора, зеркала, установки двери – может потребоваться дорогостоящий инструмент. Который совершенно нерационально приобретать на один раз. Если такой работой займется муж на час, то клиенту можно избежать лишних трат, связанных с приобретением инструментов.

Растущий из года в год спрос на услугу «муж на час» в Москве и в других городах России свидетельствует о реальной эффективности такого рода профессионалов. Потому что значительно проще заплатить мастеру за выполнение качественной работы, за ремонт или установку какого-то оборудования, чем мириться со своими неудачными попытками придать семейной жизни больший комфорт.

Однако не стоит забывать и о недостатках данной услуги. В частности, к минусам надо отнести как ограниченность уровня сложности, так и объема выполняемых работ по ремонту и монтажу оборудования, мебели, различных бытовых устройств. Более того, никогда заранее нельзя быть полностью уверенным в качестве обслуживания. Если исполнитель окажется недобросовестным, то зачастую обжаловать это бывает очень затруднительно. Кроме того, в вашей квартире под видом мастера на час может оказаться нечистый на руку человек, способный на кражу имущества.

Вместе с тем, достоинства услуги явно преобладают над ее недостатками. Поэтому в случае необходимости к мастеру на час все-таки стоит обращаться. Но не забывая при этом о возможных сопутствующих негативных моментах.

Он сам пришел Как «мужья на час» решают проблемы россиян

«Муж на час» — популярная услуга, когда в квартиру и в дом вызывается универсальный мастер, способный решить сразу несколько бытовых проблем: починить протекающий кран, повесить на стену картину, заменить перегоревшую лампочку и так далее. «Дом» выяснил у исполнителей онлайн-сервиса бытовых услуг YouDo.com, что чаще всего ломается в городских квартирах и почему.

В ежедневной суете мы пробегаем мимо мелких бытовых поломок, не оглядываясь, и просто их не замечаем. До тех пор, пока в один прекрасный момент смеситель не останется у нас в руках или дверной замок не заклинит в самый неподходящий момент.

Когда приходится обратить на них внимание, выясняется, что дома накопился десяток-другой дел. С большинством вопросов по дому, конечно, можно справиться самостоятельно. Или, чтобы не бегать в хозяйственные магазины по всему району за новым сифоном, краской, шурупами и дверными ручками, вызвать мастера на час.

Зачастую, если мастер приезжает решить одну маленькую бытовую проблему, за ней сразу следуют другие, не менее важные, и его присутствие в доме затягивается. Как правило, работ набирается на полдня: заменить розетки и диммеры в доме, демонтировать полку и зашпаклевать отверстия от гвоздей, заменить душевую лейку и смеситель, приделать отвалившуюся плитку и многое другое.

Многосоставные задания удобны и заказчикам, и мастерам, которым не приходится выезжать на другой конец города ради тысячи рублей.

Фото: Дмитрий Рогулин / РИА Новости

«Чаще всего к “мастерам на час” обращаются по вопросам, связанным с сантехникой и электрикой: поменять смесители, розетки или лампочки. В основном поломки происходят из-за того, что оборудование некачественное, приходит в негодность со временем, или по причине неправильной эксплуатации», — рассказывает Андрей, руководитель бригады мастеров.

Сантехника

В квартирах часто текут краны, сливные бачки. Со временем хозяева привыкают к звуку капающей воды и спокойно засыпают под монотонный «кап-кап», но проблема от этого только усугубляется. Без дела расходуются лишняя вода и деньги.

Святослав, бытовой мастер. отмечает: «У заказчиков регулярно ломаются смесители, изнашиваются прокладки. Часто проблемы возникают из-за накипи. Конечно, дорогой смеситель прослужит дольше, чем китайский. Если заметили, что кран течет, напор стал плохим — пора обслуживать сантехнику, а не закрывать на это глаза».

«В туалете вода может литься из-за того, что неправильно собрали санузел, или из-за старых труб, — поясняет сантехник Игорь. — Засоры же чаще возникают из-за недобросовестного отношения хозяев — смывают в унитаз остатки пищи, чая. Поскольку в системе функционирует холодная вода, остатки жира остаются на стенках. Чтобы не доводить до засора, достаточно установить старую добрую сетку для волос в раковину и ванную и раз в месяц проводить простую профилактику, используя жидкости от засора».

Фото: Виталий Аньков / РИА Новости

Электрика

Проблемы с проводкой чаще возникают в старых домах. Выключатели крошатся и ломаются, а розетки выходят из строя — в основном, из-за низкого качества или от старости.

«Популярное задание — перегорели лампочки, нужно заменить. Казалось бы, простая вещь, но и тут бывают сложности. Многие делают ремонт под ключ, заказывают услуги дизайнеров, и мало кто обращает внимание, какие лампочки где установлены: светодиодные, галогеновые с трансформатором или без, с холодным или теплым светом. Из-за этого мастеру частенько бывает сложно понять, какой инструмент взять с собой. Чтобы не бегать в магазин и не тратить время, всегда уточняю у клиента, какого типа лампочка нужна, а если он затрудняется с ответом, прошу прислать фото в WhatsApp», — делится опытом Святослав.

Бывает так, что проблема, которую заметили и указали хозяева квартиры, — это только вершина айсберга.

«Однажды я приехал на задание “Перегорела лампочка”. Но дело было не в лампочке. Оказалось, что надломился алюминиевый провод, пришлось перетягивать проводку. Чтобы залезть в распаечную коробку, нужно было разбомбить полстены, углубиться на метр. Так я попутно сделал частичный ремонт», — рассказывает эксперт.

Фото: Виталий Белоусов / ТАСС

Мебель

Поломка предметов мебели — третья по популярности проблема, которая доставляет неудобство горожанам. «Наряду со смесителями, розетками и выключателями у заказчиков выходят из строя кровати, диваны, а особенно часто — шкафы-купе. В кроватях ломаются поперечные брусья, балки, механизмы. Причем не только у молодоженов, намного чаще из-за того, что на них прыгают дети, или сама мебель хлипкая, плохого качества», — отмечает плотник-строитель Александр.

«Было задание “Починить шкаф-купе”, дверца съехала с рельсы. Заказчица рассказала страшную историю. Дверь долгое время стояла прислоненной к шкафу напротив дивана. Как-то раз девушка уснула, и эта дверь упала ей на голову. Хорошо, что она была без зеркала, все закончилось благополучно. Только после этого случая хозяйка решила вызвать мастера. Попутно дала мне несколько других мелких задач: смазать межкомнатные двери, кое-где прибить плинтус», — вспоминает «мастер на час» Андрей.

Бытовая техника

По наблюдениям «мастеров на час», больше всего проблем связано со стиральными и посудомоечными машинами. Поломки происходят из-за неправильной эксплуатации — никто не читает инструкций и редко кто проводит профилактику, хотя это помогло бы сэкономить от двух до пяти тысяч рублей, в зависимости от сложности поломки.

«С тремя детьми в комнате лучше, чем в огромной клетке на Арбате» История москвички, сбежавшей из пентхауса в коммунальную квартиру

Виктор, мастер по ремонту техники, рассказывает: «Раньше я работал “мастером на час”. Заказчики часто просили попутно посмотреть сломавшуюся стиральную или посудомоечную машину, тостер. Постепенно я понял, что это более выгодное занятие, и теперь специализируюсь на ремонте техники. Я стараюсь провести первичную диагностику по телефону, но все равно у меня весь багажник набит деталями и инструментами — модели у всех разные».

Основные проблемы со стиральными машинами: некачественная техника, засоры, грибок.

«Все привыкли пользоваться быстрой стиркой на 30 градусов — так удобнее. Но иногда стиральную машину нужно запускать на 90 градусов, чтобы не образовывался грибок, который портит манжету. Очень часто в машинке застревают предметы, чего только не приходилось вытаскивать: банковские карты, скрепки, монеты, перья», `— говорит Виктор.

Полки книг, свернутые в рулоны ковры, хромой журнальный столик 70-х годов, колонны стульев и табуреток, которые помнят шумные посиделки на кухне, но уже лет двадцать как не используются — такую картину нередко мастера встречают в старых домах.

«Старые квартиры часто плотно заставлены различными предметами. Бабушкин чемодан, советские лыжи — все, что жалко выкинуть или не удалось увезти на дачу, хранится на балконе, но иногда и в самих комнатах. Хлам заграждает путь и мешает работать. В итоге, чтобы добраться до перегоревшей розетки, приходится залезать под журнальный столик, а чтобы выкрутить лампочку — вставать на стопки книг. В новых квартирах такое редко встречается, люди иначе организуют свое жилое пространство», — отмечает Александр.

Проблема, описанная в песне «Эй вы там, наверху», все еще актуальна: соседка встает в 06:00 и ходит по дому на каблуках, в квартире сверху живет парень, который учится играть на гитаре, каждый вечер после 23:00 по потолку начинает стучать металлический шарик, или дети непрестанно бегают по дому. От лишних звуков поможет защитить звукоизоляция, но это достаточно дорогая услуга.

«Звукоизоляция потолка стоит около двух тысяч рублей за квадратный метр, но такие заказы встречаются. Недавно выполнял задание для женщины, она фрилансер, работает дома, а над ней живет многодетная семья. Дети часто остаются дома, бегают по квартире, создают шум. Это сильно отвлекало ее от работы», — рассказывает Святослав.

«Мужья на час» сходятся во мнении, что большинство популярных бытовых проблем горожане могут предотвратить сами, если будут внимательно относиться к дому и покупать качественную технику, мебель, фурнитуру. Главное правило — ухаживать за пространством, в котором живешь, уделять этому время.